Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 2026-09-301. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Foxtales (dalej: „Aplikacja” lub „Usługa”), dostępnej pod adresem https://app.foxtales.cc .
-
Operatorem Aplikacji jest:
Hubert Górski
, świadczący usługę jako osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej.
Adres korespondencyjny: Radom, ul. Kościelna 37A/1.
Kontakt e-mail: office@foxtales.cc . Adres ten jest jednocześnie wyznaczonym punktem kontaktowym do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich, Komisją i Radą ds. Usług Cyfrowych zgodnie z Aktem o Usługach Cyfrowych (DSA). - Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem na warunkach określonych w Regulaminie.
- Regulamin jest dostępny w Aplikacji i na stronie internetowej. W razie sprzeczności między wersjami opublikowanymi w różnych miejscach obowiązuje wersja udostępniona na foxtales.cc .
2. Definicje
- Usługa / Aplikacja – Foxtales, aplikacja/serwis dostępny online.
- Użytkownik – osoba korzystająca z Usługi.
- Konto – konto Użytkownika w Usłudze.
- Treści Użytkownika – wszelkie materiały publikowane przez Użytkowników (tekst, obraz, dźwięk, multimedia, dane).
- Kody / Kody aktywacyjne – unikatowe ciągi znaków wpisywane w Aplikacji w celu odblokowania funkcji lub elementów wirtualnych.
- Katalog – zbiór pytań pogrupowanych tematycznie przez Użytkownika, który może posiadać własną nazwę i opis stanowiący Treść Użytkownika.
- Pytanie Publiczne – treść udostępniona przez Użytkownika do ogólnodostępnej bazy pytań Aplikacji, dostępnej dla wszystkich pozostałych Użytkowników. Takie pytanie jest udostępnione przez publiczny katalog lub katalog udostępniony.
- Wspomnienie – generowane przez system zestawienie pytania oraz udzielonych na nie odpowiedzi z danej rozgrywki w formie graficznej lub tekstowej, przeznaczone do udostępniania.
- Własny Avatar – obraz (np. zdjęcie) wgrany przez Użytkownika jako jego avatar w Katalogu, w którym Operator włączył taką możliwość. Własny Avatar jest widoczny wyłącznie w grach rozgrywanych tym Katalogiem oraz dla autora Katalogu na liście osób, które go zapisały.
- Logo Katalogu – obraz (np. znak graficzny firmy lub marki) wgrany przez autora Katalogu, w którym Operator włączył własną oprawę graficzną (branding). Logo Katalogu jest wyświetlane w grach rozgrywanych tym Katalogiem, na ekranach logowania osób, które weszły do Aplikacji z linku do tego Katalogu albo z zaproszenia do takiej gry, oraz na stronie Katalogu.
3. Zakres usług i bezpłatność
- Usługa ma charakter rozrywkowy i społecznościowy oraz jest świadczona w modelu bezpłatnym (free-to-use). Operator nie pobiera opłat za podstawowe korzystanie z Aplikacji.
- Na dzień publikacji tego Regulaminu Aplikacja nie oferuje płatnych funkcji ani wewnętrznego sklepu. W przypadku wprowadzenia płatnych funkcjonalności Operator poinformuje o tym osobno i uaktualni Regulamin oraz zasady płatności.
- Użytkownik nie musi zawierać umowy o płatne świadczenia, aby korzystać z podstawowych funkcji Aplikacji.
- Możliwość ustawienia Własnego Avatara w wybranych Katalogach jest bezpłatna. Operator decyduje, w których Katalogach ją udostępnia, może ją w każdej chwili wyłączyć (wyłączenie ukrywa Własne Avatary w danym Katalogu), ograniczyć liczbę wgrań w ciągu doby oraz czasowo wstrzymać wgrywanie nowych obrazów (już wgrane pozostają widoczne).
- Możliwość wgrania Logo Katalogu jest bezpłatna. Operator decyduje, w których Katalogach ją udostępnia, i może ją w każdej chwili wyłączyć (wyłączenie ukrywa Logo Katalogu, ale go nie usuwa). Do wgrywania Logo Katalogu stosuje się ten sam dobowy limit wgrań i te same czasowe wstrzymania co do Własnych Avatarów.
4. Zawarcie i rozwiązanie umowy
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem zostaje zawarta z chwilą rejestracji konta lub rozpoczęcia korzystania z Usługi (jeżeli korzystanie jest możliwe bez rejestracji).
- Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Usługi. Usunięcie Konta (rozwiązanie umowy przez Użytkownika) odbywa się poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres office@foxtales.cc albo poprzez funkcję usuwania konta, jeżeli jest dostępna w Aplikacji. Operator usunie Konto i dane zgodnie z postanowieniami Polityki Prywatności i obowiązującymi przepisami.
- Operator może wypowiedzieć lub rozwiązać umowę (zablokować albo usunąć Konto) w przypadku naruszenia Regulaminu przez Użytkownika, o czym Użytkownik zostanie poinformowany na wskazany adres e-mail lub przy użyciu innych dostępnych kanałów kontaktu, chyba że istnieją uzasadnione podstawy do natychmiastowego zablokowania (np. naruszenie prawa, bezpieczeństwa).
- Termin skuteczności wypowiedzenia lub zmiany uprawnień zawierany jest w powiadomieniu wysłanym Użytkownikowi; w przypadku istotnych zmian Regulaminu Operator poinformuje Użytkowników co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie (vacatio legis), chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego terminu.
- Korzystać z Usługi mogą osoby, które ukończyły 13 lat. Korzystanie z Aplikacji przez osoby poniżej 16 roku życia powinno odbywać się za wiedzą i zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
- Aplikacja umożliwia korzystanie z tzw. Konta Tymczasowego (dostępu gościnnego). Umowa o świadczenie usług w przypadku Konta Tymczasowego ulega automatycznemu rozwiązaniu po upływie około 24 godzin od jego utworzenia, co skutkuje usunięciem danych osobowych z nim powiązanych, z zachowaniem zanonimizowanych Treści Użytkownika, zgodnie z postanowieniami sekcji 6 Regulaminu.
5. Rejestracja i bezpieczeństwo konta
- Rejestracja wymaga podania prawdziwego adresu e-mail, nazwy użytkownika oraz hasła. Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych.
- Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania i nieudostępnianie ich osobom trzecim.
- Wybrana nazwa użytkownika jest domyślnie jawna dla innych uczestników sesji gry oraz widoczna w generowanych Wspomnieniach. Użytkownik ma możliwość włączenia w ustawieniach „Trybu Anonimowego”, który zastępuje jego nazwę użytkownika na generowanych grafikach Wspomnień określeniem ogólnym (np. „Gracz”) lub całkiem ją ukrywa.
- Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić Operatorowi podejrzenie nieautoryzowanego dostępu do Konta na adres office@foxtales.cc .
- Użytkownik nie może podejmować działań mających na celu obejście zabezpieczeń Aplikacji, brute-force kodów lub inne próby naruszenia integralności systemu; takie działania stanowią naruszenie Regulaminu i prawa.
6. Treści Użytkowników – licencja i warunki publikacji
- Użytkownik zachowuje prawa autorskie do swoich Treści Użytkownika.
-
Wprowadzając Treści Użytkownika do Aplikacji (niezależnie od tego, czy zostaną one
udostępnione publicznie, czy pozostaną prywatne), Użytkownik udziela Operatorowi
nieodpłatnej, niewyłącznej i nieodwołalnej licencji na:
- wyświetlanie, udostępnianie i przechowywanie Treści Użytkownika w ramach świadczenia Usługi na rzecz wszystkich jej odbiorców (również po usunięciu konta przez autora treści),
- techniczne modyfikacje niezbędne do wyświetlenia treści (np. transkodowanie, zmiana rozmiaru),
- tworzenie kopii zapasowych i przechowywanie w systemach Operatora oraz w systemach procesorów usług (backupy),
- udostępnianie innym Użytkownikom w ramach funkcji Aplikacji (w przypadku treści oznaczonych przez Użytkownika jako publiczne),
- wykorzystywanie wprowadzonych treści (w tym pytań, katalogów oraz odpowiedzi które zostały upublicznione) w celu rozwoju Usługi, rozbudowy globalnej bazy pytań, analizy statystycznej oraz dalszego udostępniania ich w Aplikacji, w tym również po ich trwałym zanonimizowaniu w wyniku wygaśnięcia lub usunięcia Konta.
- Biorąc udział w sesji gry, Użytkownik zgadza się na zestawianie swoich odpowiedzi ze swoją nazwą użytkownika w ramach Wspomnień generowanych przez pozostałych uczestników tej samej sesji.
- Zapisując Katalog innego Użytkownika w swojej bibliotece, Użytkownik zgadza się na pokazanie jego nazwy użytkownika oraz avatara autorowi tego Katalogu i przyjmuje do wiadomości, że autor może cofnąć mu dostęp do Katalogu. Włączenie „Trybu Anonimowego” ukrywa na tej liście także nazwę użytkownika i Własny Avatar.
- Udostępniając Pytanie Publiczne, Użytkownik udziela Operatorowi oraz pozostałym Użytkownikom nieodpłatnej licencji na wykorzystywanie tego pytania w ramach ich własnych rozgrywek wewnątrz Aplikacji.
- Licencja udzielona przez Użytkownika obowiązuje przez czas nieoznaczony i ma charakter nieodwołalny. Po usunięciu Konta (zarówno stałego, jak i po automatycznym wygaśnięciu Konta Tymczasowego), wszelkie Treści Użytkownika (w tym prywatne i publiczne Katalogi oraz Pytania) nie są usuwane z bazy danych, lecz zostają trwale zanonimizowane poprzez usunięcie powiązania z danymi osobowymi Konta. Treści te pozostają w zasobach Aplikacji i mogą być dalej wykorzystywane przez Operatora zgodnie z nadaną licencją.
- Postanowień o nieodwołalności licencji oraz o zachowaniu Treści Użytkownika po usunięciu Konta nie stosuje się do Własnych Avatarów. W zakresie Własnego Avatara Użytkownik udziela Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na jego przechowywanie, techniczną obróbkę (przycięcie, zmniejszenie, usunięcie metadanych) i wyświetlanie w ramach Usługi — wyłącznie na czas jego przechowywania. Własny Avatar nie jest wykorzystywany do rozwoju Usługi ani udostępniany poza Aplikacją. Użytkownik może go w każdej chwili usunąć lub zastąpić innym — w lobby gry albo w ustawieniach Konta (sekcja „Moje zdjęcia”) — z zastrzeżeniem pkt 10 (avatar ukryty w wyniku moderacji). Własny Avatar jest usuwany wraz z Kontem lub Katalogiem, w terminach określonych w Polityce Prywatności.
- Wgrywając Własny Avatar, Użytkownik oświadcza, że przysługują mu prawa do obrazu, a jeżeli obraz przedstawia osobę inną niż Użytkownik — że osoba ta zgodziła się na rozpowszechnianie swojego wizerunku w Aplikacji. Wgranie obrazu przedstawiającego Użytkownika oznacza jego zgodę na rozpowszechnianie wizerunku w zakresie opisanym w definicji Własnego Avatara; Użytkownik może ją wycofać, usuwając Własny Avatar. Użytkownik, który nie ukończył 16 lat, może wgrać Własny Avatar przedstawiający jego wizerunek wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
- Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie prawa do wprowadzanych materiałów i że ich publikacja nie narusza praw osób trzecich. Użytkownik zobowiązuje się do zwolnienia Operatora od roszczeń osób trzecich wynikających z naruszeń praw autorskich lub dóbr osobistych.
- Upubliczniając Katalog, Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że jego nazwa, opis oraz zawarte w nim pytania są zgodne z Regulaminem, nie zawierają spamu, treści zabronionych w pkt 7 oraz nie naruszają praw autorskich, znaków towarowych ani dóbr osobistych osób trzecich. Operator zastrzega sobie prawo do wycofania Katalogu z widoku publicznego m.in. w przypadku jego niskiej jakości, nieczytelności, powtarzalności lub zgłoszeń naruszeń.
- Do Logo Katalogu stosuje się odpowiednio postanowienia niniejszego punktu dotyczące Własnego Avatara, w tym dotyczące licencji i usunięcia, z tym że techniczna obróbka logo obejmuje zmniejszenie i usunięcie metadanych, bez przycinania, a autor Katalogu usuwa lub zastępuje Logo Katalogu przy edycji Katalogu. Wgrywając Logo Katalogu, autor oświadcza, że przysługują mu prawa do umieszczonego w nim znaku (w tym znaku towarowego) albo zgoda uprawnionego na jego użycie w Aplikacji. Logo Katalogu nie może wykorzystywać cudzego znaku bez zgody uprawnionego, sugerować powiązania z Operatorem lub podmiotem, którego autor Katalogu nie reprezentuje, ani zawierać danych osobowych lub wizerunku osoby, która nie zgodziła się na jego rozpowszechnianie; zastosowanie mają także zakazy z pkt 7. Logo Katalogu jest usuwane wraz z Kontem autora lub z Katalogiem.
7. Zakazane treści i ograniczenia
Bezwzględnie zabronione jest publikowanie Treści Użytkownika, które:
- naruszają obowiązujące prawo (w tym nawoływanie do przestępstw),
- naruszają prawa autorskie, prawa pokrewne lub dobra osobiste osób trzecich,
- zawierają pornografię dziecięcą, treści o charakterze pedofilskim lub seksualizującym osoby poniżej 18 roku życia (w tym fikcyjne postaci przedstawione jako nieletnie),
- zawierają treści erotyczne, pornograficzne w sposób niezgodny z odrębnymi przepisami lub zasadami Aplikacji (jeśli dana funkcja jest oznaczona jako 18+),
- stanowią deepfake porn, materiały naruszające intymność lub prywatność innych osób,
- udostępniają dane osobowe, numery kont, hasła lub inne wrażliwe informacje osób trzecich,
- zawierają treści nawołujące do nienawiści, przemoc, groźby, terrorystyczne treści lub materiały promujące ekstremizm,
- stanowią spam, niezamówione reklamy lub masowe informacje handlowe bez zgody Operatora,
- zawierają materiały pochodzące z nielegalnego scrapingu, automatycznego pobierania treści lub innych źródeł naruszających prawa autorskie,
- zawierają gore lub inne skrajnie szokujące materiały w sposób niezgodny z prawem lub dobrymi obyczajami,
- wprowadzają jakiekolwiek dane osobowe (własne lub osób trzecich) w treściach tekstowych tworzonych w ramach Aplikacji (np. w pytaniach, odpowiedziach, nazwach katalogów). Wprowadzane teksty podlegają zautomatyzowanemu tłumaczeniu i przetwarzaniu przez zewnętrzne algorytmy. Wizerunek we Własnym Avatarze dopuszczalny jest na zasadach pkt 6,
- jako Własny Avatar: przedstawiają wizerunek innej osoby bez jej zgody lub służą podszywaniu się pod inną osobę (w tym pod Operatora lub osoby publiczne) albo zawierają — poza samym wizerunkiem — dane osobowe lub informacje pozwalające ustalić tożsamość albo miejsce pobytu (np. dokumenty, tablice rejestracyjne, adres, numer telefonu, kod QR).
8. Treści 18+ i obowiązki przy treściach przeznaczonych dla dorosłych
- Jeżeli dana część Aplikacji zawiera treści przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+), takie sekcje będą wyraźnie oznaczone i opatrzone ostrzeżeniem o treści dla dorosłych. Użytkownik powinien potwierdzić pełnoletność przed dostępem do takich sekcji.
- Operator nie prowadzi obowiązkowej weryfikacji wieku w każdym przypadku; odpowiedzialność za korzystanie z treści 18+ spoczywa na Użytkowniku i jego opiekunach (w przypadku nieletnich). Operator może, lecz nie musi, wdrażać mechanizmy weryfikacji wieku.
- Zakazane jest publikowanie jakichkolwiek treści seksualizujących i przedstawiających osoby poniżej 18 roku życia. W przypadku stwierdzenia takich treści Operator podejmie niezwłoczne działania (usunięcie treści, zgłoszenie właściwym organom), o ile obowiązek zgłoszenia wynika z prawa.
9. Kody aktywacyjne i zakaz obchodzenia zabezpieczeń
- Aplikacja umożliwia wprowadzanie Kodów aktywacyjnych odblokowujących funkcje lub elementy gry.
- Operator nie prowadzi sprzedaży Kodów w ramach Aplikacji; Kody mogą być dystrybuowane poza Aplikacją (nagrody, promocje, partnerzy).
- Operator nie odpowiada za transakcje dotyczące Kodów dokonywane poza Aplikacją (sprzedaż, wymiana pomiędzy użytkownikami itp.).
- Zakazuje się wszelkich prób omijania mechanizmów bezpieczeństwa związanych z Kodami, w tym brute-force, masowych prób odgadnięcia, manipulacji mechanizmami walidacji kodów lub innych działań mających na celu nieuprawnione odblokowanie treści. Działania takie mogą skutkować zablokowaniem Konta i zgłoszeniem odpowiednim organom.
10. Moderacja, odpowiedzialność i brak prewencyjnego monitoringu
- Operator nie monitoruje ciągłe wszystkich publikowanych treści w sposób prewencyjny. Operator może jednak w dowolnym czasie przeglądać, usuwać lub ograniczać dostęp do treści, jeśli zachodzi podejrzenie naruszenia Regulaminu lub prawa.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za Treści Użytkowników publikowane w Aplikacji — odpowiedzialność za ich legalność i treść ponosi Użytkownik publikujący.
- Operator zapewnia możliwość zgłaszania treści nielegalnych lub naruszających Regulamin. Po otrzymaniu wiarygodnego zgłoszenia, Operator podejmie niezwłoczne działania w celu usunięcia lub zablokowania dostępu do takich treści. W przypadku podjęcia decyzji o usunięciu treści lub zablokowaniu Konta, Operator przekaże Użytkownikowi uzasadnienie tej decyzji.
- W Aplikacji funkcjonuje zautomatyzowany mechanizm moderacji społecznościowej. Treść, która zgromadzi określoną liczbę zgłoszeń od różnych Użytkowników, zostaje automatycznie i tymczasowo ukryta w celu zapobiegania dalszym naruszeniom do czasu jej weryfikacji.
- Operator zastrzega sobie prawo do usuwania treści bez podania przyczyny, jeżeli naruszają one zasady bezpieczeństwa Usługi lub postanowienia pkt 7 Regulaminu.
- W momencie próby udostępnienia Treści Użytkownika poza jego prywatne zasoby (np. upublicznienie katalogu, wystartowanie gry publicznej lub udostępnienie Wspomnienia), treści te podlegają zautomatyzowanemu skanowaniu przez algorytmy sztucznej inteligencji pod kątem bezpieczeństwa i zgodności z niniejszym Regulaminem.
- W wyniku skanowania, system przypisuje treściom odpowiedni status weryfikacji (m.in.: zatwierdzone, oflagowane do przeglądu, odrzucone).
- Jeżeli w wyniku zautomatyzowanego skanowania treść zostanie jednoznacznie odrzucona , Użytkownik nie może udostępnić powiązanego katalogu, rozpocząć gry publicznej ani upublicznić Wspomnienia zawierającego tę treść.
- W przypadku, gdy treść zostanie oflagowana do przeglądu przez AI, system warunkowo zezwala na udostępnienie katalogu, wystartowanie gry lub publikację Wspomnienia. Treści te podlegają jednak następczej weryfikacji przez Administratora.
- Administrator ma pełne prawo do ręcznej weryfikacji treści i zmiany ich statusu za pomocą panelu administracyjnego. Jeżeli Administrator zadecyduje o nadaniu statusu odrzuconego treści, która wcześniej została upubliczniona (np. z flagą warunkową lub błędnie zatwierdzona przez AI), treść ta natychmiast znika z zasobów publicznych i przestaje być widoczna dla innych Użytkowników.
- Własne Avatary są sprawdzane automatycznie przy każdym wgraniu, przed publikacją, przez zewnętrzną usługę analizy obrazów (Google Cloud Vision) pod kątem treści dla dorosłych, przemocy i treści prowokacyjnych. Obraz oceniony jako niedozwolony nie zostaje opublikowany. Obraz o ocenie niejednoznacznej, a także obraz, którego nie udało się sprawdzić automatycznie (np. z powodu niedostępności usługi), zostaje opublikowany i podlega następczej weryfikacji przez Administratora.
- Własny Avatar mogą zgłosić w Aplikacji Użytkownicy, którzy grają razem z jego autorem w tym samym pokoju (opcja „Zgłoś zdjęcie”). Każda inna osoba — w tym osoba przedstawiona na obrazie — może zgłosić Własny Avatar na adres office@foxtales.cc (pkt 11). Avatar ukryty po zgłoszeniach lub decyzją Administratora przestaje być wyświetlany. Jeżeli Konto autora ma adres e-mail, autor otrzymuje wiadomość z uzasadnieniem: którego Katalogu i którego obrazu dotyczy decyzja, czy zapadła automatycznie (po zgłoszeniach) czy decyzją Administratora, oraz do kiedy można się odwołać. Użytkownik może odwołać się od tej decyzji w ciągu 14 dni, pisząc na adres office@foxtales.cc (pkt 11); Administrator, rozpatrując odwołanie, może wstrzymać trwałe usunięcie do czasu decyzji. W tym czasie Użytkownik nie może usunąć ukrytego avatara ani zastąpić go nowym; po upływie 14 dni od ostatniej decyzji moderacyjnej avatar jest trwale usuwany i nie może zostać przywrócony. Wyjątkiem jest obraz, którego zabezpieczenia zażąda sąd lub prokurator — jest on przechowywany na zasadach opisanych w Polityce Prywatności. Avatar przywrócony po weryfikacji przez Administratora nie jest ponownie ukrywany automatycznie na podstawie zgłoszeń. Zablokowanie Konta ukrywa wszystkie jego Własne Avatary; są one trwale usuwane po 14 dniach, a odblokowanie Konta ich nie przywraca. Ukryte Własne Avatary, podobnie jak inne ukryte Treści Użytkownika, są brane pod uwagę przy decyzji o zablokowaniu Konta.
- Logo Katalogu podlega tej samej moderacji co Własne Avatary, na zasadach opisanych w poprzednim ustępie: automatycznemu sprawdzeniu przy każdym wgraniu, zgłoszeniom, ukryciu, uzasadnieniu dla autora, odwołaniu, trwałemu usunięciu po 14 dniach od ostatniej decyzji moderacyjnej, zabezpieczeniu na żądanie sądu lub prokuratora oraz ukryciu przy zablokowaniu Konta. Logo Katalogu mogą zgłosić w Aplikacji zalogowani Użytkownicy, którym jest ono wyświetlane (ikona flagi „Zgłoś logo” na stronie Katalogu), a każda inna osoba — na adres office@foxtales.cc (pkt 11). Ukrytego Logo Katalogu autor nie może usunąć ani zastąpić nowym.
11. Procedura zgłaszania naruszeń (notice-and-takedown) oraz kontr-zgłoszenia
- Zgłoszenia naruszeń praw autorskich lub innych istotnych naruszeń można przesyłać na adres: office@foxtales.cc . Zgłoszenie powinno zawierać: dane zgłaszającego, opis utworu, lokalizację materiału w Aplikacji, oświadczenie o dobrej wierze oraz oświadczenie o prawdziwości (zgodnie z obowiązującymi przepisami), a także dane kontaktowe.
- Po otrzymaniu kompletnego zgłoszenia Operator może podjąć środki tymczasowe (ukrycie, blokada, usunięcie) do czasu wyjaśnienia sprawy.
- Użytkownik, którego treść została ukryta po zgłoszeniach społeczności lub usunięta, zostaje o tym poinformowany i może złożyć odwołanie (kontr-zgłoszenie) zawierające: dane kontaktowe, wskazanie treści, uzasadnienie i oświadczenie o prawdziwości. Operator rozpatruje odwołanie poprzez ręczną weryfikację i podejmuje ostateczną decyzję o przywróceniu lub trwałym usunięciu treści.
- W przypadku nadużyć procedury zgłoszeń (fałszywe oświadczenia) Operator zastrzega sobie prawo do podjęcia odpowiednich działań wobec zgłaszającego, w tym ujawnienia danych na żądanie organów ścigania, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Operator nie jest zobowiązany do ujawniania danych Użytkowników zgłaszającemu; ujawnienie może nastąpić wyłącznie na podstawie prawomocnego żądania organów lub w przypadkach przewidzianych prawem.
12. Cache, kopie zapasowe, logi
- Treści i dane przesyłane w Aplikacji mogą być przechowywane w pamięci podręcznej, kopiach zapasowych i logach systemowych. Usunięcie treści przez Użytkownika nie oznacza natychmiastowego usunięcia wszystkich kopii (np. kopie zapasowe, cache, logi), które mogą być przechowywane przez czas określony w Polityce Prywatności.
- Logi serwerowe, informacje techniczne (np. adres IP, dane nagłówków) mogą być przechowywane zgodnie z zasadami bezpieczeństwa i obowiązkami prawnymi Operatora; okresy przechowywania i zabezpieczenia opisano w Polityce Prywatności.
13. Bezpieczeństwo
- Operator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do charakteru Usługi w celu ochrony danych i systemu (szyfrowanie transmisji, aktualizacje, ochrona serwerów). Jednakże Operator nie gwarantuje całkowitego braku ryzyka — korzystanie z Usługi odbywa się na ryzyko Użytkownika.
- Użytkownik zobowiązuje się nie przesyłać do Aplikacji złośliwego oprogramowania, wirusów, skryptów automatyzujących ataki, ani innych szkodliwych danych.
14. Automatyzacja / treści tworzone przez AI
- Aplikacja wykorzystuje narzędzia oparte na sztucznej inteligencji (AI) oraz zautomatyzowane systemy tłumaczeń (np. Microsoft Ireland Operations Limited, Google Ireland Limited) w celu generowania, tłumaczenia i analizy Treści Użytkownika (pytań, odpowiedzi, katalogów) oraz analizy obrazów wgrywanych jako Własne Avatary.
- Architektura Aplikacji rygorystycznie oddziela dane identyfikacyjne Użytkownika (np. adres e-mail, nazwa użytkownika) od Treści Użytkownika. Do zewnętrznych dostawców AI przesyłane są wyłącznie same treści — teksty oraz obrazy Własnych Avatarów pozbawione metadanych — bez adresu e-mail, nazwy użytkownika ani innych znaczników pozwalających na identyfikację autora.
- Z uwagi na korzystanie z zewnętrznych narzędzi AI, które mogą wykorzystywać wprowadzane teksty do ulepszania swoich modeli językowych, użytkownik ma bezwzględny zakaz umieszczania jakichkolwiek danych osobowych w treściach tekstowych wprowadzanych do Aplikacji (zgodnie z pkt 7 Regulaminu). Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność prawną za ewentualne naruszenia polegające na dobrowolnym wprowadzeniu danych osobowych w pola tekstowe Aplikacji.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za ostateczny kształt i sens automatycznie wygenerowanych lub przetłumaczonych treści. Odpowiedzialność za publikowanie i ewentualne naruszenia prawa spoczywa na Użytkowniku, który zatwierdził lub opublikował wygenerowane treści.
- Z uwagi na wkład w globalną bazę Usługi oraz fakt, iż treści generowane wyłącznie przez narzędzia AI nie stanowią danych osobowych, katalogi i pytania wygenerowane przez sztuczną inteligencję nie ulegają bezpowrotnemu usunięciu z systemów Aplikacji. Skorzystanie przez Użytkownika z funkcji „Usuń” w odniesieniu do takich treści powoduje ich natychmiastowe usunięcie z widoku profilu Użytkownika (tzw. ukrycie) i przerwanie ich dalszego upubliczniania pod jego kontem, jednakże Operator zachowuje prawo do ich dalszego przetrzymywania w swojej bazie zgodnie z udzieloną licencją.
15. Ograniczenie odpowiedzialności
- Operator nie odpowiada za szkody pośrednie ani utracone korzyści wynikające z korzystania z Usługi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
- Operator nie gwarantuje ciągłej dostępności Usługi ani braku błędów; Operator może przeprowadzać prace konserwacyjne i aktualizacje.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za działania Użytkowników poza Usługą (w tym handel Kodami poza Aplikacją).
- Operator udostępnia funkcję generowania Wspomnień, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich dalsze rozpowszechnianie przez Użytkowników poza Aplikacją (np. w mediach społecznościowych). Użytkownik udostępniający Wspomnienie robi to na własną odpowiedzialność, uwzględniając prywatność innych graczy biorących udział w sesji.
- Każdy uczestnik sesji gry ma prawo zażądać usunięcia Wspomnienia, w którym brał udział, jeśli uważa, że narusza ono jego prywatność lub dobre imię. Prośbę o usunięcie należy skierować na adres office@foxtales.cc , podając informacje pozwalające na zidentyfikowanie danej treści. Operator usunie wskazane Wspomnienie z systemów Aplikacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia. Operator może usunąć Wspomnienie wyłącznie z zasobów technicznych Aplikacji. Operator nie ma technicznej możliwości usunięcia treści, które zostały już pobrane lub udostępnione przez Użytkowników w serwisach zewnętrznych (np. media społecznościowe).
16. Reklamacje i obsługa zgłoszeń
- Reklamacje dotyczące działania Usługi należy kierować na adres office@foxtales.cc z opisem problemu oraz danymi kontaktowymi.
- Operator dołoży starań, aby odpowiedzieć na reklamację w terminie 30 dni kalendarzowych. W uzasadnionych przypadkach termin rozpatrzenia może być wydłużony, o czym Użytkownik zostanie powiadomiony.
- W przypadku sporów Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) lub dochodzić roszczeń na drodze sądowej.
17. Prawa konsumenta i informacja o bezpłatności
- Usługa jest świadczona bezpłatnie. Brak jest opłat za podstawowe korzystanie z Aplikacji (stan na datę ostatniej aktualizacji Regulaminu).
- Jeżeli w przyszłości wprowadzone zostaną płatne funkcje, Użytkownicy zostaną o tym poinformowani z wyprzedzeniem, a Regulamin zostanie zaktualizowany w trybie opisanym w punkcie 4.
- Informacje o prawach konsumenta, w tym przysługujących środkach ochrony, dostępne są u właściwych organów i w obowiązujących przepisach. W przypadku zakupu cyfrowych produktów poza Aplikacją (np. kodów sprzedawanych w zewnętrznym sklepie) warunki zwrotu i prawa konsumenta w zakresie takiego zakupu regulują przepisy konsumenckie oraz regulamin sklepu sprzedawcy.
18. Zmiany Regulaminu
- Operator może zmieniać Regulamin. O istotnych zmianach Operator poinformuje Użytkowników co najmniej na 7 dni przed dniem wejścia w życie zmian, wysyłając powiadomienie na adres e-mail lub poprzez aktualizację daty w nagłówku dokumentu.
- Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie terminu wskazanego w informacji o zmianie (vacatio legis), o ile w powiadomieniu nie wskazano innego terminu zgodnego z prawem.
- Kontynuowanie korzystania z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowych warunków. Jeśli Użytkownik nie zgadza się ze zmianami, może zakończyć korzystanie z Usługi zgodnie z punktem 4.
19. Zakończenie świadczenia usługi i przechowywanie danych
- Operator zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia lub całkowitego zakończenia świadczenia Usługi, z powiadomieniem Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
- W przypadku trwałego zakończenia świadczenia Usługi Operator poinformuje Użytkowników o terminie zaprzestania świadczenia Usługi oraz o sposobie postępowania z danymi Użytkowników (kopie, eksport, usunięcie) zgodnie z Polityką Prywatności i obowiązującymi przepisami.
20. Postanowienia końcowe, prawo właściwe i sąd
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
- W przypadku sporów wynikłych na tle korzystania z Usługi, jeżeli Użytkownik jest konsumentem, właściwym sądem będzie sąd powszechny właściwy dla miejsca zamieszkania konsumenta lub sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa. Jeżeli Użytkownik nie jest konsumentem, właściwym miejscowo jest sąd właściwy dla siedziby Operatora.
- Językiem obowiązującym Regulaminu jest język polski.
- Znaki towarowe i nazwy własne: Wszelkie nazwy własne, tytuły utworów (np. filmów, gier, książek), nazwy postaci oraz znaki towarowe użyte w nazwach lub treściach Katalogów tworzonych przez Użytkowników należą do ich prawnych właścicieli. Służą one wyłącznie celom informacyjnym, opisowym oraz edukacyjno-rozrywkowym (fanowskim). Ich użycie w Aplikacji nie oznacza ani nie sugeruje jakiegokolwiek powiązania, sponsoringu, patronatu ani oficjalnej współpracy pomiędzy Operatorem a właścicielami tych praw.
Niniejszy Regulamin ma charakter informacyjny i porządkujący zasady korzystania z Aplikacji Foxtales. Dokument nie zastępuje przepisów prawa. W razie wątpliwości prosimy o kontakt: office@foxtales.cc .